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GEM Bachelor DBD et SHN
IMC-COMMUNICATION-MARKETING-DIGITAL
PUBLICITÉ-SOCIAL MEDIA

GEM Bachelor Digital Business & Development


+33 6 80 43 29 05
hubert@kratiroff.com







Workshop / Use-Case
GEM Bachelor Digital Business & Development
Communication et publicité digitale (IMC)
MARKETING DIGITAL ET
SMM (social media management)
GEM Bachelor IMC GEM Bachelor marketing

1

Plateformes en question

Quel est votre avis sur l'introduction du livre de JP Timsit : Déplateformisez: La stratégie pour construire une audience sur les réseaux sociaux, l'attirer sur votre plateforme et la transformer en clients.
AMAZON pour commande ou avis

2

From micro moments to nano-moments

Google imagines the theory of ZMOT and evolves to defining 4 micro-moments.
1/ Can you be more precise for each moment and build sub parts
2/ Can you imagine Moment 5 and 6 (or more)

3

AMZ Working Backwards

Méthode de travail chez AMZ en plus du no powerpoint et autres motto.

4

TRUTH IS IN THE ...

« TRUTH IS IN THE PRODUCT » BILL BERNBACH (DDB)
Complétez cette phrase avec différentes propositions




5

NPS en QrCode

Préparer un sondage NPS (deux obligations : 1/ conseillez-vous .... 2/ noté 1 à 10) Fabriquez le QrCode qui mène au sondage
Passage de groupe : choix au hasard d'un membre, présentation du QrCode sur son device et lecture du résultat sur le même device
Notation 42 : 0 ou 20

6

Advertising is the price companies pay for...

« Advertising is the price companies pay for being unoriginal ». Yves Behar

7

TAXINOMIE

1/ Ouvrir un compte Whimsical ou autre
2/ Copier le modele ci-dessous dans votre propre espace
3/ Modifier à volonté le mindmap représentant la taxinomie du marketing digital

Modèle whimsical




8

Qui disrupte les BATXBDH ?

Répondez à la question suivante en 2 court paragraphe par email (sans PJ avec un small talk adapté) :
Qui disrupte les BATXBDH : quelle sera la 4ème vague de disruption après servicisation - disruption - uberisation - tycoonisation - plateformisation
En vrac :
Google﹡ Amazon Facebook﹡ Apple + Microsoft Salesforce NVIDIA Twitter﹡
Netflix Airbnb Tesla Uber + Booking Expedia
Baidu Alibaba Tencent Xiaomi + Bytedance DJI Hikvision
﹡Alphabet et X ﹡﹡Meta = MAAA ﹡﹡﹡ Huawei / Cisco / Oracle ﹡﹡﹡﹡ Naver

10

NUDGE

Imagine a nudge for these different situations:
1/ How to convince student to be on time at 9am?
2/ How to be sure to have the attention of an entire group of students?
3/ How to convince people to do a 12hours digital detox every week?
4/ Can you find a way to do at least three hours of sport every week?
5/ How do you invite people to go and vote on the next election?
6/ You want to know the email address (and more) of your website visitors?
BVA

11

Your Master Piece

INDIVIDUAL Work
Publish your content master piece. Find a way to publish something meaningful in a creative way, accessible online by an URL (as simple as possible and as short as possible), searchable by crawlers (check in Sept.).
The grade will take into account:
- the quality of the copywriting,
- the way it's published and the media used,
- and all interactions, infographics, social media related, CTA ...




12

CURATION

Show a curation of at least 10 articles on the subject your are studying for your thesis (or any other school related subject) in a curation tool like instapaper, or scoopit or feedly.

CURATION

13

Demo Day

Demo Day Point de conclusion du parcours de 3 mois chez le meilleur VC du monde : Y Combinator

En détail

14

MSc Marketing Flip Card ...

With the flip card template below, imagine 3 flip cards about content or social media one word or question and the proper answer on the back. Send your proposal by email at hubert@kratiroff.com
You will have the pleasure to see the whole class learning on your material!

15

Video from Steve



VIDEO




16

Quiz Roulette

5 secondes pour répondre à trois numéros aléatoires en groupe.


QUIZ ROULETTE Qrcode
Slido
LTV vs. CAC
Exemple de phygital
MVP
digital=?
UX ≠ CX ?
SEO
NPS
BATX+?
MicroMoment (Google)
VOC
Zero to … ? (book)
Def. marketing
Formula for NPS
Full Stack
EX ????????
TAM vs. SAM
SAM vs SOM
Audience Interaction
3 digital pillars
POC
GTM
Deming Wheel in startup
CES ?
Rifkin
NATU+?
Csat
YC Business Model
POC
SERP
Unicorn (licorne)
Sales funnel
AAARRR
PMF
JTBD
KOL
FOMO - JOMO
Lovemarks
POEM
Curation
ZMOT
Brand content vs. Content marketing
DNVB
GAFA+?
Copyleft
Peter Thiel
NVIDIA
Taxinomie
Positionnement
IMC (CMI)
UE ??????


17

Ordre / Définition / Schéma

1 Prototype (wireframing)
2 MVP (mini viable product)
3 PMF (product market fit)
4 Pivot (changement de stratégie)
5 Scale (passage à l’échelle)
6 POC (proof of concept)
7 GTM (Go to Market)
8 Démonstrateur
9 Pilot
10 Use case (Business case, cas d’usage)
11 Value Proposition
12 Customer Journey (CJ)
13 User Story et EPIC (CS)


En détail

1 Prototype (wireframing)

2 MVP (mini viable product)

3 PMF (product market fit)

4 Pivot (changement de stratégie)

5 Scale (passage à l’échelle)

6 POC (proof of concept)

7 GTM (Go to Market)

8 Démonstrateur

9 Pilot

10 Use case (Business case, cas d’usage)

11 Value Proposition

12 Customer Journey (CJ)

13 User Story et EPIC (CS)

18

Video on Startup by YC



VIDEO

19

TMSIDK

tmsidk Freakonomics TMSIDK à propos du cours, des thèmes, des sujets, de l’innovation, des stratups et licornes, des technologies, des rôles models …
(Note binaire : 0/1
Prévoir un plan B (si je connais le A) préparer un plan B et annoncez le A progressivement)
Notation 42 : 0 ou 20


DETAIL

20

CONTENT CALENDAR

If you want to execute a strong, seamless content strategy, you need a content calendar.
Content calendars aren’t just about organizing your upcoming posts; they also help ensure that your content aligns with your strategic goals and maximizes your resources efficiently.

Present a quarterly content calendar showing how your content mix is diversify (persona, media, format, subject, length...). Please include your influence marketing inside your proposal.

AIRTABLE Content Calendar Template

21

GARY VEE: DAY ATTENTION TRADING

You have a few pages of the book, below...
1/ Can you summarize Gary's career and influence
2/ Can you explain the title of his last book : DAY TRADING ATTENTION
3/ Can you choose five tips from the book and from Gary Speeches to give to a large French company
first pages
Gary Vee Deck

22

Semantic Cocon / Topic Cluster

the art of organization
A semantic cocoon, or topic cluster, is a tree structure of the pages of a website. Each page is linked to a branch, and the pages of the same branch are themselves linked to each other by semantically related words.
The goal is to strongly link together a certain number of pages with a strong common theme. For example, we will link a set of pages dealing with SUBJECT#1 with others dealing with SUBJECT#2, the central theme being the persona's problem.
This technique is part of the content strategy and is linked to UX.
Use Whimscal (or any other mind map tool: Xmind, Miro, Figma, MindNode) to draw your semantic cocon about the couple of SUBJECTS.

23

Quote the
CONTENT BOOKS

Download the CONTENT BOOK #1 and #2, find a quote, illustrate the quote and draw a picture with the quote illustrated and the proper reference (APA Style).
Please find an inspirational image from unsplash.com, representing what content marketing means to you, and use it in background
You can either publish it on linkedin or send it to my by email
CONTENT-BOOK1
CONTENT BOOK2

24

SERVICES ?

Si les produits deviennent des services… que deviennent les services ?
Trouvez plusieurs solutions...

25

Taxonomy SEARCH

Imagine a complete mind map with all the words in the list below.
List of word
You can use Whimscal from scratch, from my template or any mindmap tools you master.


26

OS pour Operating System

Sur le modèle de TeslaOS, AmazonGo, JustWalkOut, Android, onemedical... imaginer un logiciel de type "operating system" qui permettrai de gérer toute une filière économique.
Qui pourrait acheter votre système d'exploitation pour maîtriser ce secteur ?



OS in French

27

Conjonction Cocon+AirTable+KeyWord

- Choisir les bons keywords pour votre Pilar Page de votre cocon sémantique.
- Préparer le bon calendrier des publications sur AirTable pour favoriser ces keywords
- Lister les pages à dépasser sur les index de moteurs de recherches dans les SERP
- Listes des informations à dépasser sur les réponses d'IA face au prompte comportant les mots clés

28

SEARCH-SEM-SIX PLAN

1/ You are a web agency (find a name for your agency and check if the domain name is available and prove it).

2/ Your client (a company one of the group membre work for) ask you a proposal to develop, grow and expand their business around six pillars : SEO, SEA, ASO, SMO, Local and retail media.

3/ Summarize your understanding of your client with personas (ICP and others), a description of the business, the goals, the JTBD. Then, present in 1 page per pillar your strategy with 2 examples per pillar.


IMPORTANT:You can (must) go beyond your client expectations with a new category of visibility which may be game changer for the future of the company.

29

STRATEGIES DIGITALES

Stratégies Digitales :
1/ énumération de 10 nouvelles
2/ choix (une par groupe)
3/ quatre slides :
définition principes intérêt mise en place moyens illustrations exemples storytelling
4/ présentation



Correction

30

PROJET ECOMMERCE N°1

Vous êtes chef de projet ecommerce de l’entreprise [mettre nom de l’entreprise].
Vous devez définir les produits à vendre en ligne, la technique et le style de site et d’app.
Le type de paiement, le SCM, le fulfillment et le système d’information feront partie de vos recommandations.
Le but de ce document est qu’un stagiaire peut executer le travail demandé. SCM Fulfillment

PROJET ECOMMERCE N°2

La e-boutique [nom de l’app] existe sur internet, en APP et sur les réseaux sociaux.
Vous êtes toujours le chef de ce projet. Vous devez définir la stratégie de développement de cette activité.
Pour commencer vous utiliserez la méthode d’Amazon (working backwards) et ensuite vous détaillerez la stratégie.
Le but de ce document est qu’un intervenant externe vous présente un budget détaillé.

31

Connect the dots

«Connect the dots» entre les 3 concepts de la liste et proposer votre point de vue sur les convergences et divergences en 2 à 3 paragraphes (min 150 words).
It’s a group work, you can use any tool, including AI, to prepare but during the exercise-test just a single sheet of paper (handwriting only) is allowed.

Connect the dots Strategy - AAARRR - Lead
SAAS - Cloud - UX
Zero to One - Wearable - health-tech
Persona - Market Pull - Techno Push
Lead Nurturing - Sales - Email
Gafam - Batx - Next
AAARRR - VU - Cookieless
VUCA - BI - SWOT
Positioning - Difficult - Target
LTV - Rule - CAC
Lovemarks - Different - Persona
POEM - Distribution - 50%
Brand Content - Content strategy - Attention
Sales Funnel - Lead nurturing - Awareness
TAM - SAM - SOM

32

WEB3

WEB 3 in our lives our companies and our citizenship
Pour chacune des situations trouvez trois ou quatre utilisations du web3.

33

NBIC

Comment inclure les NBIC dans les offres de vos entreprises ?
1/ Choisir une entreprise dans le groupe
2/ pour chacun des 4 points NBIC trouver au moins deux idées innovantes à inclure dans vos offres. Soit dans le produit soir dans les processus

34

L'agence

Cas de groupe de fin d'étude sur la communication digitale


Vous êtes une agence de communication digitale très moderne (fondée en 2024) et vous répondez à un appel d'offre.


Le cas en entier

35

35

...

36

36

...





RESSOURCES

pm

3  /  Content Calendar

Marketers take note: If you want to execute a strong, seamless content strategy, you need a content calendar. Content calendars aren’t just about organizing your upcoming posts; they also help ensure that your content aligns with your strategic goals and maximizes your resources efficiently. Whether you’re managing multiple social platforms or experimenting with various content types, a content calendar provides you with the blueprint for consistent, impactful content creation.








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...

QUIZ REHEARSAL WITH FLIP CARDS

1

UX CX

physique

web

mobile

sociale

metavers


Must in Search on any algorithm

2

SEARCH = ?
SEO & SAIO + SEA + ASO + SMO + Local + retail media



3

definition, copywriting
Copywriting is the art of convincing, persuading, influencing others with the aim of promoting a product, a person, a company, an opinion or an idea

4

SERP ?
Search engine result page
=
The first page the search engine gives when you click “enter”

5

EEAT


Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness

6

Backlink
A link created when one website links to another.
The quality and quantity of the backlinks can help you rank higher in SE.

7

Position zero
42
It’s the best spot in search results, above even the number one organic results.

8

Topic Cluster
Topic Cluster or semantic cocoon is a tree structure of the pages of a website. Each page is linked to a branch, and the pages of the same branch are themselves linked to each other by semantically related words.

9

What is the purpose of meta tags in SEO?
Meta tags provide information about a web page to search engines and website visitors. Common meta tags include meta titles, meta descriptions, and meta keywords, which can influence a page's ranking and appearance in search results.

10


What is the significance of anchor text in SEO?
Anchor text is the clickable text in a hyperlink. It helps search engines understand the content of the linked page. Relevant and descriptive anchor text can improve the ranking of the linked page for the targeted keywords.

11


M3
Modern Marketing Model
1. Strategy
2. Market Orientation
3. Customer insight
4. Brand & Value
5. Segmentation Targeting
6. Positioning
7. UX / CX & content
8. Distribution
9. Promotion
10. Data and Measurement

12


What is the role of site structure in SEO?
A well-organized site structure makes it easier for search engines to crawl and index your website's content. It also enhances user experience by helping visitors navigate your site more efficiently. A clear site structure can improve SEO by ensuring that important pages are easily accessible and linked together logically.
called sitemap.xml

13


ATV SVOD AVOD BVOD PTV ???
Acronym for:

ATV addressable TV
Connected TV (CTV) SVOD subscribe video on demand
AVOD : advertising video on demand
PTV : Programmatic TV
Broadcaster Video on Demand (BVOD)

14


3 piliers
du Digital
1/ User / customer
2/ EXPERIENCE UX CX
3/ DATA
Un utilisateur a des attentes lorsqu’il rencontre la marque dans un parcours enchanté et il laisse des traces de son passage sous forme de données
Digital = Data : tout acte digital entraîne des data à analyser

15


Finalité des
Expériences
Engager les clients et utilisateurs
les transformer en promoteurs
les fidéliser et ...

VENDRE

16


Carte EMPATHIE
Composant de la Carte d'EMPATHIE

Ce que la personne :
Voit
Entend
Pense
Dit
Resent
Et surtout ce qu'il fait

17


TouchPoint
Point de contact
Rencontre omnicanal entre l'utilisateur (client ou simple partie prenante) et :
1/ l'entreprise par la volonté de l'entreprise
2/ les marques de l'entreprise sans la volonté de l'entreprise (avis client, tuto, publication sociale)
3/ les problèmes solutionnés par les offres de l'entreprise (sans mention de celle-ci)

18


Parcours client
customer Journey
Le parcours clients est représenté par l'ensemble des points de contact,
avant, pendant et après utilisation des produits de l'entreprise

Le parcours clients commence bien avant la rencontre entre l'entreprise et l'utilisateur
On le représente en 1 journée, 1 semaine, 1 mois, 1 trimestre, 1 an, 1 vie !

19


VUCA (2)
voir autre carte pour définition

VUCA complète le SWOT
Permet de comprendre : - dans quelle perspective se place la stratégie
- Quel est le contexte de l'écosystème
- De bien apréhender les risques
- Choisir les points à éclaircir par des data ou des recherches

20


GARTNER
hype cycle et magic quadrant
Gartner et Forrester sont les deux plus gros conseil en stratégie, marketing et digital (ce que McKinsey est en politique et le GIEC en écologie)
1/ Le hype cycle est une courbe en 5 phases qui décrit l'avancée des technologies vers l'adoption massive (la pervasion)
2/ le migic quadrant sert à classer les sociétés qui propose des technologies et c'est toujours Microsoft qui gagne

21


CARBON
...
Quand apparait le mot neutralité ou compensation c'est que l'entreprise continue à polluer
MAIS elle plante un arbre par camion diesel et c'est NEUTRE
Sans aucun suivi sur la pérénité ou même l'existance de l'arbre (besion de blockchain)

Le NET ZERO ou zéro carbon veut dire : pas d'énergie fossile, pas d'émission de carbone dans l'entreprise (scope 1) chez les fournisseurs (scope 2) et par les utilisateurs (scope 3)






GEM Bachelor Marketing
Digital marketing and Social Media



Détail des cours/sujets/quiz/salles par groupe (sur Notion) :
🔠 Notion


SHN TEAMS : EP06 : AdTech : 24 fevrier 2025
BACHELOR DBD : EP10 : AdTech + WorkShop EconoMusic : 19 fev 2025 9h30-16h30


CONNECT ZOOM MEETING: A307

Slide AdTech

1 slide per page

Slide AdTech

16 slides per page

Slide AdTech

html slideshow

Slide AdTech

Slides HTML + NOTES


...PLN
...MUSIC

KANBAN
EconoMusic

Histoire de la fabrication et diffusion de la musique de 1995 à 2025 (30 ans)
Liste app Music avec nombre utilisateur
Typologie des APP en fonction de Music + podcast + film + livre audio
Histoire de Spotify et histoire daniel ek
Spotify et agilité et scrumify
Faire un parallèle avec les industries du service ou de fabrication

Présenter un Kanban du travail global

QI1 : Expérience intéressante en digital (ou autre) de votre entreprise à partager pour le groupe.
QI2 : Qu’est ce que vous auriez pu apporter à une entreprise… mais la hiérarchie n’a pas souhaité écouter ou appliquer ou prendre le risque ?
QI3 : Quel conseil vous donneriez-vous en 2021-2022 ?
*QI : question intime / merci Camille pour la correction




SHN TEAMS : EP07 : SMM : Social Media, Influence Marketing : 27 fevrier 2025
EP09 : API : 18 fev 2025 9h30-16h30


CONNECT ZOOM MEETING: A307

Slide Social Media

1 slide per page

Slide Social Media

16 slides per page

Slide Social Media

html slideshow

Slide Social Media

Slides HTML + NOTES





SHN TEAMS : EP09 : Plan Digital : 6 mars 2025
EP08 : PLAN DIGITAL
30 janvier 2025


NO ZOOM MEETING: A303 ☹️


Slide Plan Digital

1 slide per page

Slide Plan Digital

16 slides per page

Slide Plan Digital

html slideshow

Slide Plan Digital

Slides HTML + NOTES